Majoitusta Saimaalla | Saimaa Gardens varausehdot
Saimaa Gardens vapaa-ajan keskus
16752
page,page-id-16752,page-template-default,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-5.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.7.4,vc_responsive

Saimaa Gardens varausehdot

Noudatamme lomamökkien tilaamisessa, varaamisessa ja varausten peruuttamisessa seuraavia ehtoja: Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on tehnyt varauksen.

 


 

 

1. VARAAMINEN JA MAKSAMINEN

 

Varaaminen tapahtuu Internetin kautta yrityksen verkkosivujen kautta varausjärjestelmässä. Tai (poikkeuksellisesti) sähköpostitse vuokraus@saimaagardens.com tai info@saimaagardens.com tai toimiston puhelinnumerosta +358 010 323 7373.

1. Saimaa Gardensin nettisivujen kautta yrityksen varausjärjestelmässä maksunvälittäjä Netsin kanssa tehtyjen maksunvälityssopimusten avulla. Maksaminen tapahtuu tällöin välittömästi varaamisen yhteydessä. Ei toimistomaksua.

2. Varauksen voi maksaa paikan päällä pankki- tai luottokortilla. Korttimaksamisessa toimivat kaikki yleisimmät maksukortit. Myös käteisellä maksaminen on mahdollista. Paikan päällä maksaessa perimme 10euron toimistomaksun.

3. Huoneiston vuokrauksen voi maksaa myös laskulla. Tämä onnistuu pyynnöstä. Suosimme tätä vaihtoehtoa vain pitkäaikaisvuokrauksessa, jolloin myös hinnasta neuvotellaan erikseen. Varaus maksetaan laskun eräpäivään mennessä. Laskutuksessa veloitamme laskutuslisän 15 euroa.

Voimme erikseen käydä neuvotteluita mm. pitkäaikaisvuokrauksiin liittyen sähköpostitse tai puhelimitse. Tällöin huomioimme asiakkaan pitkänajan majoitustarpeen listahintaa halvemmassa vrk hinnassa, sekä voimme sopia erikseen mm. räätälöidystä siivouksen tarpeesta.

Minimivarausaika on 2 vrk. Marina Villaget minimivaraus 1 vrk.

 


 

Lisäpalvelut:

 

Varausjärjestelmässä on mahdollista ostaa lisäpalveluita. Lisäpalveluista sopiminen ja maksaminen onnistuu myös kohtien 2 ja 3 kautta. Lisäpalveluna on tarjolla lisäkylpylälippuja. Huoneiston käyttöoikeuden luovuttaminen tapahtuu kun varaus on kokonaisuudessaan maksettu. Avaimet luovutetaan Saimaa Gardensin toimistolla, jos asiakas saapuu normaaliin aikaan kun toimisto on vielä auki, ennen kello 17.00. Jos asiakas saapuu paikalle epätavalliseen aikaan, kuten myöhään illalla, sopimiseen perustuen avain voidaan jättää oven ulkopuolelle säilytysluukkuun, josta asiakas saa avaimen numerokoodin avulla käyttöönsä. Tällöin huoneiston maksaminen (jos ei olla vielä maksettu etukäteen) tapahtuu luonnollisesti heti seuraavana mahdollisena päivänä Saimaa Gardensin toimistolla, joka sijaitsee lomakohteiden välittömässä läheisyydessä.

 


 

2. VARAUKSEN PERUUTTAMINEN JA MUUTTAMINEN

 

Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti osoitteeseen vuokraus@saimaagardens.com . Tai info@saimaagardens.com Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut vuokranantajalle. Yleisen toimistoajan (arkisin maanantai- lauantai klo 8.00- 16.00 sekä sunnuntaina) ulkopuolella tehty peruutus katsotaan tapahtuneeksi seuraavana toimistopäivänä. Varauksen saa perua ilmaiseksi 28 vrk ennen varauksen alkamispäivää. Jos varauksen peruu 27-7vrk ennen varauksen alkua, on vuokranantajalla oikeus laskuttaa varauksen tehneeltä peruutusmaksu 40 euroa. Jos varauksen peruu alle 7 vrk ennen varauksen alkua, on vuokranantajalla oikeus periä asiakkaalta normaali vuokran hinta.

Varaaja saa muuttaa lomakohdetta, varauksen henkilömäärää tai lisäpalveluita ilmaiseksi jos loman alkamiseen on aikaa yli 28 vrk. Jos loman alkamiseen on aikaa 27- 7 vrk on vuokranantajalla oikeus periä muutoksista 40 euron maksu. Jos loman alkuun on alle 7vrk jäljellä, on vuokranantajalla oikeus laskuttaa alkuperäisen varauksen koko hinta. Usein näin ei kuitenkaan välttämättä ole tarpeen ja asiasta on mahdollista keskustella, mutta pidätämme itsellämme oikeuden tähän.

Mikäli peruutus tapahtuu varaajan tai hänen läheisensä vakavan sairaus- tai kuolemantapauksen johdosta ennen majoituksen alkua, palautetaan majoitusmaksu lääkärintodistusta vastaan vähennettynä peruutuskuluilla 40 €. Tällöin on toimitettava lääkärintodistus peruutuksen syystä 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta.

Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä vaaditaan huoltajan kirjallinen sitoumus, joka toimitetaan myyjälle ennen majoituksen alkua.

 


 

3. VUOKRANANTAJAN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS

 

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), vuokranantaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada vuokranantajalle maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan. Jos varaus joudutaan keskeyttämään häiriökäyttäytymisen takia, niin maksuja ei palauteta.

 


 

4. OLESKELU MÖKKILOMAKOHTEESSA

 

Huoneisto on asiakkaan käytössä tulopäivästä kello 16.00 lähtöpäivään kello 12.00, ellei erikseen muuta sovita. Huoneiston avaimet luovutetaan asiakkaalle vuokranantajan ilmoittamalla tavalla. Huoneistoa ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä varauksen yhteydessä on ilmoitettu. Muussa tapauksessa vuokranantajalla on oikeus laskuttaa ylimääräisistä henkilöistä 50e / hlö / vrk. TUPAKOINTI SISÄTILOISSA ON EHDOTTOMASTI KIELLETTY!
Vuokraan sisältyy varatun lomakohteen käyttöoikeus varatulle ajalle. Vuokraan sisältyy myös kaiken vuokrakohteen sisältämän irtaimiston käyttöoikeus. Astianpesuaineet, nestemäinen saippua, wc- ja talouspaperi sisältyvät vuokrahintaan. Vuokra sisältää yhden kylpylälipun per henkilö/2 yötä. Majoitus sisältää LIINAVAATTEET JA LOPPUSIIVOUKSEN! Lisäkylpylälippuja on mahdollista ostaa hintaan 12 euroa / lippu.

 


 

5. VAHINKOJEN KORVAUKSET

 

Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot kohteen omistajalle. Asiakkaan tulee ilmoittaa välittömästi vuokranantajalle joko puhelimitse tai sähköpostitse aiheuttamistaan vahingoista. Vuokranantajalla on oikeus periä asiakkaalta epäsiistiksi / sotkuiseksi jätetystä kohteesta 75 euron maksu.

HUOM! Asiakkaalta veloitetaan myös vahingon perimiseen käytetty aika. Lomakohde tarkastetaan jokaisen asiakkaan jälkeen.

 


 

6. OIKEUS HINTOJEN MUUTOKSIIN

 

Vuokranantaja varaa oikeuden oikaista esitteiden hintatiedoissa olevat virheet ennen sopimuksen syntymistä. Sopimuksen syntymisen jälkeen Vuokranantajalla on oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua hintaa, jos lomapalvelun hintaan vaikuttavat verot tai julkiset maksut muuttuvat.

 


 

7. VALITUKSET

 

Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja loman aikana suoraan kohteen Vuokranantajalle. 8. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN OIKEUSPAIKKA Sopijapuolet pyrkivät ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet riidat keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan Espoon käräjäoikeudessa. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

 


 

TERVETULOA SAIMAALLE!

 

Ari Lötjönen,  Saimaa Gardens vuokraus
+358 10 323 7373

Saimaa gardens toimisto
vuokraus@saimaagardens.com
info@saimaagardens.com